Medewerker klantenservice in Zwolle (M/V)

Anasayfa >Overig - Karışık > Medewerker klantenservice in Zwolle (M/V)

Medewerker klantenservice in Zwolle (M/V)

Haziran 12, 2016

Jij bent op zoek naar een afwisselende, klantgerichte baan op kantoortijden in Zwolle. Een baan in de klantenservice waarbij je klanten zowel telefonisch, per email als per chat verder helpt. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Voor Engie, een leverancier van Groene stroom en gas, zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers met ervaring. In deze functie help je klanten die vragen hebben verder of help je met het oplossen van klachten. Het is daarom belangrijk dat je empathisch en nauwkeurig bent en dat je sterke communicatieve vaardigheden hebt. Daarbij is commercieel inzicht belangrijk, omdat je ook bezig bent om klanten iets extra¿s te bieden. Het kan hierbij gaan om klanten die willen opzeggen, maar ook om het aanbieden van extra services aan tevreden klanten. Dit klantcontact kan zowel via de telefoon zijn als per email of chat. Het is daarom belangrijk dat je de Nederlandse taal, in woord en geschrift, uitstekend beheerst.

Wat vragen wij:
-Een beschikbaarheid van 24 tot 40 uur
-Komende zomer geen vakantieplannen;
-Minimaal MBO 4/ HBO niveau;
-Minimaal 3 jaar ervaring in een servicegerichte omgeving OF minimaal 2 jaar ervaring in de elektriciteit- of gasmarkt of andere commodity markt OF een recent afgeronde commerciële studie;
-Jij herkent klantvragen en/of vertreksignalen;
-Je bent empathisch, nauwkeurig, hebt sterke communicatieve vaardigheden en kan praktisch denken.

Wat bieden wij:
-Een baan op kantoortijden (openingstijden tussen 08:00-18:00uur)
-Een uitstekend salaris vanaf € 11,25 bruto per uur;
-Een baan voor 3 tot 4 maanden ter vervanging van verlof;
-Eventuele doorgroeimogelijkheden;
-Een leuke werkomgeving waarbij initiatief en zelfstandigheid wordt gewaardeerd.

Klinkt dit interessant? Reageer dan snel via de solliciteerbutton en laat je CV en een gerichte motivatie achter.

Plaats ZWOLLE
Bedrijf Engie Nederland Retail BV

View full post on Alle Opdrachten

Tags: , ,

Medya Ortağı