Medewerker gebruikersondersteuning helpdesk

Anasayfa >Overheid > Medewerker gebruikersondersteuning helpdesk

Medewerker gebruikersondersteuning helpdesk

Şubat 1, 2013

Medewerker gebruikersondersteuning helpdesk
Publicatie: 25-01-2013
Einddatum: 15-02-2013

Organisatie:
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Standplaats:
Den Haag

Functie omschrijving:

Je geeft eerstelijns telefonische ondersteuning op het gebied van de ICT-infrastructuur.

Als medewerker gebruikersondersteuning helpdesk registreer je alle binnenkomende meldingen in een registratietool. Je handelt zelfstandig incidenten af en schakelt waar nodig specialisten in. Je bewaakt de voortgang van meldingen en onderhoudt contact met de specialist en aanvrager. Verder begeleid je klanten die vragen hebben over het gebruik van de ICT-infrastructuur. 

Contactpersoon:
Marilyn Antonia
06-50738020
postbus.solliciteren@minbzk.nl

View full post on Vacatures Werken bij de Overheid

Tags: , ,

Medya Ortağı