Klantmanager (M/V)

Anasayfa >Overig - Karışık > Klantmanager (M/V)

Klantmanager (M/V)

Eylül 21, 2014

Wij zijn regelmatig op zoek naar Klantmanagers mèt eerdere werkervaring bij Dienst Werk en Inkomen (DWI). Dit is een harde eis.

Het betreft een functie op basis van uitzenden, waarbij per drie maanden wordt gekeken of de opdracht wordt verlengd. De functie is 36 uur in de week, maar 32 uur is ook een optie.

De klantmanager:
-screent de klant of deze tot de doelgroep behoort; voert intake gesprekken.
-handelt aanvraag WWB af;
-handelt aanvraag postadres af;
-voert de regie, is aanspreekpunt en verwijst.
-levert bijdrage in het werkoverleg of andere overlegstructuren.
-het bewaken van trajectplannen en het signaleren van knelpunten.
-het maken en bewaken van bindende afspraken met de klant.
-het opstellen van een klantprofiel en het maken van een analyse van werkinstrumentarium
-het inzetten van verschillende voorzieningen om een klant aan het werk te helpen.

Wij vragen
-HBO werk- en denkniveau
-Flexibele collegiale werkhouding
-Iemand die beslissingen durft te nemen
-HBO diploma
-Volledige beheersing van de verschillende gangbare gesprekstechnieken
-Affiniteit met de doelgroep
-Planmatig en zorgvuldig werken
-Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
-Iemand die goed feedback kan geven en ontvangen
-Iemand die goed beeld heeft van de arbeidsmarkt en van de sociale kaart van Amsterdam

Het is echt een vereiste is dat je al eerder in dezelfde functie bij het DWI hebt gewerkt!
Zo niet, dan kom je helaas niet in aanmerking voor deze functie en adviseren we je om verder te kijken op deze website naar aansluitende vacatures.

Herken jij jezelf in dit profiel?
Reageer dan via www.randstad.nl via online solliciteren.

Stuur je CV met een korte motivatie (1 alinea), je beschikbaarheid (per wanneer en aantal uren per week), je salarisindicatie en de contactgegevens van een referent.

Plaats AMSTERDAM
Bedrijf Gemeente Amsterdam

View full post on Alle Opdrachten

Tags:

Medya Ortağı